• 100 % Festool
  • 100 % Schneider-airsystems
  • 100 % Service
Priser inkl. moms

Köpvillkor

Morten_Logo_135x65px

Köpvillkoren gäller för både butik och webshop

Priser och betalning

Du kan välja om priset på sidan ska visas med eller utan moms, det gör du till höger under kundvagnen/kassan, genom att välja privat eller företag. När du göra en beställning ser du det totala priset inklusive moms, avgifter, frakt samt de betalsätt du valt.

Webshopen har Klarna som betalningssätt. I Klarna checkout väljer du privat eller företag och sen betalsätt. I butiken betalar du mot faktura eller med kort.  

Ångerrätt

Din ångerrätt (ångerfristen) vid en beställning i webshopen gäller under 14 dagar i enlighet med lagen om distansavtal. Det innebär att, om du på något sätt är missnöjd med varan, och att varan är oanvänd, är i ny skick, med originalförpackning så får du pengarna tillbaka. Ångerfristen börja löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den.

Din ångerrätt i butiken gäller på maskiner. Du har upp till 15 dagars öppet köp enligt "Festool SERVICE all-inclusive garantin". För mer information, läs under fliken "Garanti". Du har även 15 dagars öppet köp på Schneider airsystems maskiner. Du har ingen ångerrätt eller öppet köp på reservdelar, tillbehör eller förbruknigsmaterial.

När du utnyttjar din ångerrätt

Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. När du utnyttjar ångerrätten i webshopen är varan oanvänd och i originalförpackning. Du lämnar tillbaka varan i butiken eller skickar den till oss, du står för returfrakten, se under "Returer". Om varan skadats eller kommer bort på grund av vårdslöshet förlorar du ångerrätten.

När du utnyttjar ångerrätten i butiken ska maskinen returneras med allt som medföljde och i originalföpackning. Du får pröva den lätt men inte använda den. Om maskinen skadats eller hanterats vårdslöst förlorar du ångerrätten. Du är skyldig att lämna tillbaka varan i butiken eller skicka den till oss, du står för returfrakten.

Återbetalning

Vi ska, om du utnyttjar din ångerrätt, och får den godkänd, betala tillbaka vad du betalt för varan snarast eller inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan.

Leveranser

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. (Generellt 2 - 5 arbetsdagar.) Om en vara har avvikande leveranstid meddelar vi er via mail.

Ej uthämtade paket

Har du valt paket för privatperson som fraktsätt finns dina varor kvar på utlämningsstället under fyra veckor. Ej uthämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnaden för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, förnärvarande 150 kr + moms.

Returer

Vid returer i samband med utnyttjandet av ångerrätten står du för returfrakten. Sker returen pga defekt vara eller om vi har packat fel står vi för returfrakten. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Integritetspolicy - GDPR

Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information:

Vi har alltid dig som kund i fokus och vi värna om din personliga integritet och eftersträvar alltid en hög nivå av säkerhet så du kan känna dig trygg med hur vi hanterar de personuppgifter som vi behandlar för att kunna administrera och fakturera dina köp.

De personuppgifter vi hanterar när du handlar hos oss är ditt namn, adress/leverans adress, kontaktpersoner, mobil/telefonnummer, e-post, organisationsnummer, personnummer samt de uppgifter som lagras i cookies på webplatsen. Vi lämnar även ut de uppgifter som krävs för att genomföra vissa köp till våra betalsätts partners, Klarna, izettle och Wasa Kredit, samt vid garanti åtaganden registreras dina uppgifter hos Festool Sverige AB och Schneider airsystems.

Laglig grund för detta är vår skyldighet att fullgöra våra åtaganden enligt köpeavtalet med dig. Lagringsperioden är tills köpet genomförts inkl. leverans och betalning, för en tid om 36 månader i syfte att hantera garantin.

Den 25:e maj 2018 ersattes personuppgiftslagen (PUL) med dataskyddsförordningen (GDPR), och i och med det uppdaterades vår integritetspolicy. Du kan när som helst begära tillgång till, ändra eller radera dina personuppgifter hos oss. När du handlar i vår butik och webshop samtycker du till vår integritetspolicy.

Är du inte längre aktiv som kund sparas dina uppgifter i 1 år, vid garantiåtaganden i 3 år, eller så länge garantin gäller. Personuppgifter som är nödvändiga att spara för bokföringsändamål sparas i 7 år från utgången av det kalenderår då aktuellt räkenskapsår avslutats.

Du är alltid välkommen att kontakta oss vid eventuella frågor.

Morten Maskin AB, org.nr 556845-2592, Tillverkarvägen 16, 187 66 Täby

Personuppgiftsansvarig: Cecilia Elgamal

Telefon: 08-756 53 20  E-post: info@mortenmaskin.com

 __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Copyright © Morten Maskin AB